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Postes ouverts actuellement
Chef·fe de projet technique - Interopérabilité & Conformité e-Santé
DMP · Pro Santé Connect · Référencement Ségur vague 2 — support technique niveau 2
| Rattachement | Direction technique / Direction produit CalendrIDEL |
| Type de contrat | CDI (à adapter selon organisation) |
| Lieu | Poste en Télétravail |
| Expérience | 3 à 7 ans, dont une expérience en interopérabilité des systèmes d'information de santé |
Contexte
CalendrIDEL est une solution tout en un à destination des infirmiers libéraux (IDEL). Dans le cadre de sa feuille de route réglementaire, CalendrIDEL engage l'intégration de différents programmes et téléservices tels que le Dossier Médical Partagé (DMP), l'Espace de Confiance Pro Santé Connect, Ségur du numérique en santé — vague 2.
Ce poste porte l'ensemble de ce chantier : cadrage technique, pilotage des relations avec les instances (CNDA, ANS), construction des dossiers de preuve, passage des tests et agréments.
Le candidat pourra également être amené à participer au support de niveau 2 sur l'ensemble du périmètre de l'application.
Ce poste porte l'ensemble de ce chantier : cadrage technique, pilotage des relations avec les instances (CNDA, ANS), construction des dossiers de preuve, passage des tests et agréments.
Le candidat pourra également être amené à participer au support de niveau 2 sur l'ensemble du périmètre de l'application.
Missions principales
:: Pilotage de l'intégration DMP / Pro Santé Connect
- Participer au cadrage de l'architecture technique (eProxy + connecteur DMP) et aux choix d'intégration (profils Alimentation / Consultation, mode d'authentification PSC).
- Être l'interlocuteur principal du CNDA et de l'ANS tout au long des démarches d'homologation et de référencement.
- Piloter la constitution et le suivi des dossiers de preuve (cahiers de tests, attestations, plans de test, rapports de conformité, tests d'intrusion).
:: Référencement Ségur du numérique en santé — vague 2
- Piloter le dossier de référencement Ségur vague 2 sur la plateforme Convergence pour le dispositif applicable à CalendrIDEL (LGC Sages-Femmes et Paramédicaux).
- Coordonner la mise en conformité sur l'ensemble du périmètre exigé : Identité Nationale de Santé (INS), DMP (alimentation / consultation de Mon espace santé), Messagerie Sécurisée de Santé (MSSanté), Ordonnance Numérique, Espace de Confiance Pro Santé Connect.
- Organiser et suivre les tests d'interopérabilité et les tests de sécurité (test d'intrusion) requis pour l'homologation CNDA et le référencement Ségur.
- Assurer la veille réglementaire (arrêtés, référentiels CI-SIS, évolutions ANS/CNDA) et anticiper leurs impacts sur la feuille de route produit.
:: Support technique niveau 2
- Assurer le support technique de niveau 2 en assistance des équipes déjà en place.
- Contribuer directement au diagnostic et pouvoir intervenir sur l'environnement backoffice.
Compétences techniques requises
- Connaissance des processus d'homologation CNDA et de référencement ANS (Espace de Confiance, plateforme Convergence) fortement appréciée.
- Capacité avérée de support niveau 2 : lecture de logs, diagnostic d'incidents.
- Notions de développement (PHP, JS, API REST, Docker) suffisantes pour dialoguer avec les équipes techniques et intervenir en support.
- Connaissance fonctionnelle et technique de Pro Santé Connect, du DMP, de l'INS, de MSSanté et de l'Ordonnance Numérique appréciées.
- Notions de sécurité applicative : mTLS, certificats, PKI / IGC Santé, gestion des habilitations (cartes CPS, authentification directe/indirecte/renforcée).
Compétences transverses
- Rigueur et autonomie dans la gestion de dossiers réglementaires complexes impliquant plusieurs instances externes.
- Aisance rédactionnelle pour produire des dossiers techniques et réglementaires clairs.
- Capacité à vulgariser des exigences techniques/réglementaires auprès d'interlocuteurs non techniques (direction, partenaires métiers).
- Sens de la coordination de projet multi-parties prenantes (interne, CNDA, ANS).
Profil recherché
- Formation Bac+5 (ingénieur informatique, santé numérique, ou équivalent).
- Expérience confirmée en interopérabilité e-santé (intégration DMP, INS, MSSanté, Pro Santé Connect) chez un éditeur de logiciel de santé, un opérateur ou une structure publique du numérique en santé.
- Une expérience antérieure de relation avec le CNDA et/ou l'ANS (homologation, référencement Ségur) est un atout majeur.
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Support Technique Niveau 3 & Développeur
Support N2/N3 sur l'ensemble de l'application CalendrIDEL et développements e-Santé
| Rattachement | Équipe technique CalendrIDEL, en lien avec le/la chef·fe de projet
Interopérabilité e-Santé |
| Type de contrat | CDI (à adapter selon organisation) |
| Lieu | Poste en Télétravail |
| Expérience | 2 à 5 ans en développement, dont une première expérience en intégration de systèmes de santé appréciée |
Contexte
CalendrIDEL est une solution tout en un à destination des infirmiers libéraux (IDEL), éditée par CotCotDev.
Ce poste porte le support technique de niveau 2 et éventuellement 3 sur l'ensemble de l'application CalendrIDEL — dossiers de soins, facturation, intégrations tierces, etc.
Ce poste porte le support technique de niveau 2 et éventuellement 3 sur l'ensemble de l'application CalendrIDEL — dossiers de soins, facturation, intégrations tierces, etc.
Missions principales
:: Support technique niveau 2 et 3 — ensemble de l'application CalendrIDEL
- Prendre en charge, en escalade du support N1, les incidents techniques sur l'ensemble des modules CalendrIDEL (dossiers de soins, facturation, lecteurs de carte, intégrations tierces...).
- Intervenir en assistance aux utilisateurs.
- Analyser les journaux applicatifs, les bases de données et les échanges API pour diagnostiquer les incidents, quel que soit le module concerné.
- Documenter les incidents et leur résolution, et alimenter la base de connaissance interne (procédures, cas types, FAQ) pour l'ensemble du produit.
- Contribuer à l'amélioration continue de la supervision et du monitoring de la plateforme (alerting, tableaux de bord d'incidents).
:: Développement — plateforme CalendrIDEL et intégration DMP
- Participer au développement et à la maintenance des fonctionnalités cœur de CalendrIDEL, aux côtés du reste de l'équipe technique.
- Développer et faire évoluer les fonctionnalités liées à l'intégration des téléservices tiers (DMP, MSSanté, Facturation).
- Contribuer à l'évolution du périmètre applicatif dans le cadre du référencement Ségur vague 2 (INS, MSSanté, Ordonnance Numérique) en lien avec le pilotage réglementaire.
- Maintenir les environnements de développement, qualification et démonstration.
:: Préparation des preuves techniques d'homologation (périmètre DMP/Ségur)
- Exécuter les scénarios de test requis pour les phases d'homologation DMP (CNDA) et de référencement Ségur, et produire les preuves associées (trames, captures d'écran).
- Assister le/la chef·fe de projet Interopérabilité dans la constitution des dossiers de conformité et des cahiers de tests.
Compétences techniques requises
- Développement backend confirmé (PHP, JS) et API REST, sur une base de code produit généraliste (pas uniquement santé).
- Bonne compréhension des architectures orientées services et de la conteneurisation.
- Solide capacité de diagnostic et de support niveau 2 et 3 : analyse d'un incident, lecture de logs, débogage d'incidents multi-composants, sur l'ensemble d'une application métier.
- Capacité à lire et déboguer des échanges SOAP/XML/HTTP REST.
- Une première expérience sur les référentiels DMP, Pro Santé Connect, INS ou MSSanté est un vrai plus, à défaut une forte capacité de montée en compétence sur des standards documentés.
- Des connaissances en développement mobile iOS/Android (Swift et Kotlin) sont appréciées.
Compétences transverses
- Polyvalence : capacité à intervenir aussi bien sur le cœur de produit CalendrIDEL que sur le périmètre réglementé DMP/PSC.
- Rigueur et sens du détail, indispensables tant pour le support N2/N3 que pour les sujets à forte exigence de conformité.
- Autonomie et capacité à travailler en binôme avec un profil plus orienté pilotage réglementaire sur le volet DMP/Ségur.
- Bonne communication pour transmettre un diagnostic technique de façon claire, y compris à des interlocuteurs non techniques.
Profil recherché
- Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique (développeur, ingénieur logiciel).
- Expérience confirmée en développement backend et en support technique niveau 3 sur une application métier, idéalement en environnement SaaS.
- Une exposition à des intégrations santé (DMP, INS, MSSanté) ou à des standards d'interopérabilité similaires (HL7, IHE) est appréciée mais non indispensable — elle pourra se construire sur le poste.
- Goût prononcé pour le support technique de niveau 2 et 3 et la résolution d'incidents complexes, en plus du développement de fonctionnalités.
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